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天津滨海联通数据中心拥有8个海外POP点,通过POP点,其骨干传输网、骨干互联网、语音网都已经延伸到海外
天津经济技术开发区新城东路与盛达街交口
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数据中心详情
建筑
总建筑面积70500平方米,其中IDC/EDC通信设备机房相关面积40000m2,设计配备4000个标准机架,可容纳约70000台服务器,是目前容量最大、最具IDC领先技术特性的数据中心。
电力
首层高密机房、VIP机房设计为采用2N方式供电,由4台“2+2”UPS电源设备以并联在线方式运行,通过并机板和通讯线实现冗余并机。二层达到原生N+1方式供电,配置三总线系统,使机房电力保障能力提高,UPS供电时间也达到国际标准。
空调
机房内采用美国爱默生(EMERSON)恒温、恒湿机房专用空调设备,冗余设计的7×24小时柜内下送风上回风系统,拥有高可靠性、高制冷效率、无制冷死角,为客户托管设备提供最佳的持续运行环境。
消防
智能型温感、烟感火灾自动报警系统,美国盛赛尔温感、烟感探测器。国际先进高标准的环保型FM200(七氟丙烷)气体灭火系统。当温感及烟感探测器同时报警时,自动释放FM200气体,迅速灭火。
网络
机房总出口带宽可达1600G,独立于天津城域网、直连中国联通国家骨干网核心设备。
安全
在数据中心的内外公共区域和出入口处、机房内每列机架间、VIP机房、核心机房、网管中心等均装有高清晰度硬盘录像机。大屏幕监视器使得每一监视点都清晰可见,并进行7×24全方位闭路电视监控录像。
服务支持
7*24小时客服务响应7*24 小时为用户提供设备线路等问题的技术咨询与支持,7*24小时协助完成设备安装、线路布置、网络配置工作,7*24小时专职工程师机房值守,提供不限次数启机服务,7*24小时网络端口流量监控、提供历史流量趋势分析,7*24小时服务器运行状况监测与紧急通告。
7×24×365全方位技术支持服务
CUSTOMER SERVICE
机房保障
7×24×365现场运维人员值守,确保机房基础设施安全稳定运作,为客户业务提供有力支撑。
服务支持
7×24×365现场技术人员值守,设备重启及相关授权操作及时处理,免费设备巡检及订餐服务。
网络监控
7×24×365实时网络监控,发现异常及时处理,在客户无感知情况下紧急处理确保网络稳定可靠。
定制化服务
7×24×365定制化服务,根据客户的业务需求提供个性化服务。
服务投诉
7×24×365服务投诉,当在服务的过程中出现任何服务问题,客户可以随时投诉,对确认的处理结果会及时反馈给客户。
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